Helpdesk

Query Tool Hero2.png

Eine direkte Hotline zu dem Expertenteam von Opta

Angesichts der immer neuen Geschichten und Ereignisse im Sport kämpfen viele unserer Kunden mit kurzen Fristen, um bestmögliche Spielvorschauen, Nachberichte und Inhalte zu erstellen, die beim Publikum so gefragt sind.

Opta bietet Kunden die Möglichkeit, unser Team direkt per Telefon, E-Mail oder Live-Chat zu kontaktieren. Dies ermöglicht es den Kunden, Fragen zu stellen, Anliegen zu äußern und unser Expertenteam in ihrem Auftrag auf Recherche in unserer Datenbank zu schicken. Unsere erfahrenen Teams wissen, was für Sportfans interessant ist - vor, während und nach einem Spiel. Wir können interessante Statistiken, Fakten und Jubiläen ​​zusammenstellen, um Ihre Berichterstattung zu ergänzen und wir können aufkommende Fragen beantworten. 

Einige der größten Sportsender verlassen sich auf unsere Redaktion, die sowohl proaktiv als auch auf Anfrage datenbasierte Inhalte bereitstellt. Wir unterstützen auch große Zeitungen und Medienkanäle bei der Recherche für aktuelle Artikel oder tiefer gehende Analysen durch relevante Zahlen aus unserer Datenbank und deren Einordnung.

Unsere Datenbank wird in Echtzeit aktualisiert, was bedeutet, dass unser Team und Sie stets die aktuellsten Informationen zur Verfügung haben. Wenn ein Meilenstein erreicht wird oder sich bei einer der Sportarten, die wir abdecken, etwas Außergewöhnliches ereignet, werden wir die Ersten sein, die darüber berichten. So können Sie in einer Welt, die niemals aufhört sich zu drehen, davon profitieren. 

Wir verfügen zudem über eine große Bandbreite an Selbstbedienungstools, die hier eingehender erkundet werden können.